Алкогольная зависимость
Повторяющиеся запои или употребление, срывы обещаний, конфликты, снижение контроля и отрицание последствий.
Поддержка семьи
Близкий зависим, а вы не знаете, что делать?
Поможем спокойно разобрать ситуацию, прекратить действия, которые поддерживают зависимость, подготовить разговор и составить безопасный план для семьи.
- Можно обратиться без зависимого
- Без осуждения и давления
- Алкогольная, наркотическая и игровая зависимость
Обращение родственника не обязывает близкого участвовать в программе.
Есть непосредственная угроза жизни? При потере сознания, нарушении дыхания, судорогах, угрозах самоубийства или опасном насилии не ждите консультации центра — вызывайте экстренные службы.
Позвонить 112Вам тоже нужна поддержка
Если вы живёте в постоянном напряжении
- близкий обещает остановиться, но ситуация повторяется;
- появились ложь, скрытность, долги или пропажи денег;
- вы проверяете, контролируете и пытаетесь предупредить каждый срыв;
- закрываете долги, оправдываете перед работой или родственниками;
- боитесь отказать, потому что близкий угрожает, обвиняет или давит;
- ваша жизнь, сон и здоровье зависят от его состояния.
Разные проявления — единый принцип
С какой зависимостью можно обратиться
Не нужно самостоятельно ставить диагноз. На консультации мы разбираем наблюдаемые факты и подбираем следующий шаг.
Наркотическая зависимость
Резкие изменения поведения, исчезновения, нарушение режима, новые долги, скрытность и опасные компании.
Игровая зависимость
Ставки, займы, сокрытие проигрышей, попытки «отыграться», продажа вещей и финансовая нестабильность семьи.
Первые действия
Что сделать в ближайшие 24 часа
Не пытайтесь решить всю жизнь за один разговор. Ваша задача — снизить хаос и перейти от эмоциональных реакций к последовательному плану.
Зафиксируйте факты
Запишите конкретные события: употребление, долги, угрозы, пропажи, нарушения договорённостей.
Обеспечьте безопасность
Защитите детей, документы, банковские приложения, деньги, ценности и доступ к автомобилю.
Не финансируйте цикл
Не давайте наличные, не оплачивайте ставки и вещества, не закрывайте новые долги втайне от семьи.
Обратитесь за планом
Расскажите специалисту о ситуации и согласуйте границы до разговора с близким.
Помощь без спасательства
Границы, которые защищают семью
Граница — это не наказание и не попытка управлять другим человеком. Это ясное правило о том, что будете делать вы.
Что обычно поддерживает проблему
- давать деньги «в последний раз»;
- погашать долги без общего плана;
- лгать работодателю и родственникам;
- угрожать последствиями, которые вы не выполните;
- спорить во время опьянения или острого возбуждения;
- обыскивать, преследовать и контролировать круглосуточно;
- решать за человека все бытовые и правовые последствия;
- вовлекать детей в контроль и конфликты взрослых.
Что помогает вернуть устойчивость
- обсуждать проблему только в безопасное время;
- говорить о конкретных фактах и своих решениях;
- разделить семейные деньги и ограничить доступ к кредитам;
- предлагать помощь, связанную с обращением в программу;
- заранее определить последствия нарушения границ;
- выполнять объявленные решения спокойно и последовательно;
- поддерживать детей и не делать их посредниками;
- восстанавливать собственный сон, здоровье и социальные связи.
Подготовка разговора
Как говорить, чтобы не усиливать конфликт
- выберите время, когда человек способен воспринимать разговор;
- не собирайте толпу родственников без предварительного плана;
- избегайте ярлыков, унижения, сравнения и длинных лекций;
- назовите два-три проверяемых факта, а не все обиды за годы;
- предложите один конкретный шаг и время для ответа;
- не торгуйтесь о собственных границах под давлением.
Пример:
«Я люблю тебя и вижу, что ситуация стала опасной для тебя и для семьи. За последний месяц произошло: …»
«Я больше не буду давать деньги, закрывать долги и оправдывать последствия. Я готов(а) помочь тебе обратиться за поддержкой и вместе приехать на консультацию».
«Если ты пока отказываешься, мои границы всё равно начнут действовать с …»
Если близкий говорит «нет»
Отказ зависимого не означает, что семья бессильна
Нельзя гарантировать, что один разговор изменит решение человека. Но семья может перестать поддерживать прежний цикл и создать последовательные условия для обращения за помощью.
Не спорьте о диагнозе
Возвращайтесь к наблюдаемым последствиям и своим решениям.
Оставьте понятное предложение
Назовите конкретный вариант консультации или знакомства с программой.
Соблюдайте границы
Не отменяйте решения после давления, обвинений и новых обещаний.
Продолжайте поддержку для себя
Работа родственника имеет смысл независимо от текущего ответа близкого.
Программа поддержки семьи
Помощь нужна не только зависимому
Семья — взаимосвязанная система. Когда один человек меняет привычные реакции и границы, меняется вся семейная динамика.
Что может входить в поддержку родственников
Конкретный формат и расписание уточняются на консультации. Участие родственника возможно очно или онлайн и не требует одновременного согласия зависимого.
- первичный разбор ситуации и план действий;
- группа поддержки для родственников;
- индивидуальные консультации;
- работа с созависимыми моделями поведения;
- тренинг «Границы»;
- тренинг «Отпустить»;
- тренинг «Преодоление страха»;
- подготовка семейного разговора;
- поддержка в период реабилитации близкого;
- подготовка семьи к возвращению участника домой.
Маршрут после консультации
Если близкий согласится на изменения
АНО «РУКА ПОМОЩИ» реализует программы социальной реабилитации и не оказывает медицинские услуги.
Стационарная программа
Структурированная социальная реабилитация с проживанием, занятиями, профилактикой срыва и подготовкой к возвращению в общество.
Дневная программа
Социальная реабилитация без круглосуточного проживания для тех, кому подходит сочетание занятий и жизни дома.
Параллельная работа семьи
Поддержка родственников продолжается во время программы близкого: границы, коммуникация и подготовка к следующему этапу.
Ответы на вопросы
Частые вопросы родственников
Можно обратиться, если зависимый не хочет ничего менять?
Да. Родственнику не нужно ждать согласия близкого, чтобы получить информацию, определить границы и составить план собственных действий.
Вы сможете заставить человека пройти реабилитацию?
Нет. Участие в программе требует добровольного решения. Мы помогаем семье подготовить разговор и изменить условия, поддерживающие зависимый цикл, но не обещаем согласие человека после одной беседы.
Нужно ли сразу выселять близкого из дома?
Универсального решения нет. Оно зависит от безопасности, наличия детей, насилия, прав на жильё и других обстоятельств. Такие шаги лучше планировать заранее, а при правовом споре — получить юридическую консультацию.
Нужно ли закрывать долги?
Автоматическое погашение долгов часто снимает последствия и поддерживает прежнее поведение. Сначала защитите семейный бюджет и получите консультацию. По юридическим обязательствам и общим долгам семьи обратитесь к профильному юристу.
Сохраняется ли конфиденциальность обращения?
Информация об обращении обрабатывается в соответствии с законодательством и политикой обработки персональных данных. Передача сведений возможна в случаях, прямо предусмотренных законом.
АНО оказывает лечение или медицинскую помощь?
Нет. АНО «РУКА ПОМОЩИ» занимается немедицинской социальной реабилитацией и поддержкой семьи. При необходимости медицинской оценки следует обратиться в медицинскую организацию; в экстренной ситуации — позвонить 112.
Можно ли гарантировать выздоровление?
Нет. Результат зависит от многих факторов, включая участие самого человека и семьи. Мы помогаем выстроить последовательный процесс восстановления, но не даём гарантии результата.
Не оставайтесь с этой ситуацией один на один
Вы можете начать с разговора о своей семье — даже если близкий пока отказывается обращаться за помощью.
АНО «РУКА ПОМОЩИ» · Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 56Г · 18+
Социальная реабилитация и поддержка родственников не являются медицинскими услугами. Информация на странице носит ознакомительный характер и не является гарантией результата.
При непосредственной угрозе жизни или безопасности звоните 112.