Как сказать нет
В жизни нередко бывают ситуации, когда хочешь не хочешь, а вынужден отвечать отказом на чью-то просьбу. Не всегда ведь есть возможность, а иногда и желание, пойти навстречу просителю. А обидеть человека отказом тоже не хочется. Как быть? Психологи разработали несколько способов, благодаря которым это можно сделать безболезненно и для человека, и для собственной совести.
